Faqs

Entregas e Devoluções Métodos de Pagamento Sobre a loja

Quais são os custos de envio?
O custo do envio está dependente do peso, da dimensão, do valor da encomenda e da distância que esta vai percorrer até chegar ao destino final.
Qual é o prazo de entrega?
Nos produtos com stock disponível, tem a possibilidade de adquirir o produto de imediato através do levantamento em loja. Caso se trate de um envio para Portugal Continental, o prazo será de 24 a 48h úteis.
Como posso efetuar uma devolução?
As devoluções deverão ser efetuadas para a morada da MM Auto - R. Teixeira Ribeiro 212-158, Póvoa de Lanhoso.
A MM Auto faz envios internacionais?
Sim, efetuamos envios de produtos para toda a Europa.

Posso pagar a prestações?
Atualmente ainda não dispomos de uma modalidade de pagamento em prestações. No entanto, em breve disponibilizaremos o método de pagamento através da Cofidis Pay, possibilitando pagamentos faseados até 12 meses.
Como sei se o meu pagamento foi aceite?
Assim que o pagamento for confirmado pelo nosso sistema, receberá uma notificação automática no seu email.
As informações do meu cartão de crédito ficam guardadas na área pessoal?
Não dispomos da totalidade dos dados relativos a cartões de pagamento ou das passwords utilizadas no nosso site. Os gateways de pagamento utilizadas são certificadas pelo Banco de Portugal.
Quais são os métodos de pagamento?
Os métodos de pagamento que dispomos atualmente são referências multibanco, MB WAY e Cartão de Crédito.

Quais são os principais produtos da MM Auto?
A MM Auto dedica-se, especialmente, à venda de para-choques, difusores, farolins, faróis e grelhas.
Os preços têm IVA incluído nos produtos?
Os produtos na MM Auto já apresentam o valor do IVA incluído à taxa em vigor.
De quanto tempo é a garantia dos produtos?
A garantia de produtos varia de particulares para empresas. Os particulares dispõem de 2 anos de garantia sobre os nossos produtos, já as empresas dispõem de 1 ano.
Os meus dados são disponibilizados a terceiros?
Não. Usamos os dados do cliente apenas para melhorar a experiência na loja online da MM Auto, possibilitando um atendimento mais personalizado.